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“流动之家”服务承诺

2020-09

430 本部

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“流动之家”服务承诺:

一、对所有进站班车一视同仁,做到“公平、公正、公开”。

二、严守规范,做到“三优三化”,为旅客和班车经营者营造温馨的环境。

三、推行“首问负责、百问不厌”,实行“首帮负责、一帮到底”。    

四、开辟“绿色通道”,开展导购、导乘服务,保证旅客走得及时。

五、对老、弱、病、残、孕、幼旅客重点照顾,帮助提行李,优先安排检票上车。

六、代写书信、代买饭菜、代购车票、代打电话、代找医生、代找住宿、代购物品。

七、提供针线包、晕车药、急救药品等。

八、开展老人、儿童临时托管服务。

九、免费供应开水,免费开放母婴室。


丽汽服务品牌——流动之家
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“流动之家”服务宗旨、理念、口号
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