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“流动之家”巾帼文明岗介绍

2020-09

558 本部

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丽汽“流动之家”服务班成立于2005年9月,是企业打造“流动之家”服务品牌推出的特色班组。班组由七位女性成员组成,班组姐妹们一直秉承“将需要给我,把满意给您”的服务理念,充分发挥个人特长和团队优势,致力于以真情服务旅客,以品牌塑造形象。经过15年的努力打造,丽汽“流动之家”成为全省交通行业响当当的知名服务品牌。班组也先后被评为市“三八”红旗集体、“市级青年文明号”、“市级巾帼文明岗”、“ 市工人先锋号”、“省级巾帼文明岗”、市“十大女职工特色工作品牌”等。

丽汽“流动之家”服务班自组建以来,一直由清一色女职工组成。企业以提升女职工在职场、生活中的价值感、获得感、幸福感为目标,引导女职工发扬“能顶半边天”的精神,立足岗位服务群众、服务社会。班组成员不仅遵章守纪,爱国爱岗,更是从旅客、顾客需求出发不断拓展服务项目、更新服务内容、公开服务承诺,推出了帮提行李、代管老人小孩、代购车票、代找住宿、网络预订票等二十多项便民服务。配备了母婴室、“为您服务”小推车、轮椅车、小药箱、爱心伞等物品和设施,积极打造“人无我有,人有我新”的特色服务。

作为一直服务于丽汽集团最一线,最前沿的班组,他们始终把“服务旅客、奉献社会”视为全体组员的担当和使命。正如组员赵妍所说:“一幕幕好人好事涌现,耳边回荡着旅客们的感谢声,这一声声感谢让我们感到无比的满足,使我们更加热爱这份工作,我们将会把真心、诚心、热情的服务传递下去,给旅客营造家的温馨。”


丽汽服务品牌——流动之家
丽汽服务品牌——流动之家
所属专题:流动之家争创“全国巾帼文明岗”
“流动之家”巾帼文明岗介绍
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“流动之家”服务宗旨、理念、口号
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